RH FAQ

現在契約しているバージョンを教えてください

A．お客様のご利用バージョンの情報は、ご案内できません。レッドハットのサブスクリプションは、ご契約期間中いつでも自由にバージョンを変更いただける契約内容（バージョンフリー）となっております。（バージョンごとの製品リリースは行っておりません...

サブスクリプションに含まれるサービス範囲を教えてください。

サブスクリプションとは、RHEL (Red Hat Enterprise Linux) や JBoss のテクニカルサポート、バグ修正、アップデートの入手などを含む、サポートサービスを受けることができる権利です。1本でも、有効期間中のサブス...

Extended Update Support （EUS）とは何ですか？

Extended Update Support (EUS) アドオンは、Red Hat Enterprise Linux (RHEL) のマイナーリリースを固定してサポート期間を延長したい場合にご利用いただけるライフサイクルオプションです。...

Red Hat Enterprise Linuxには、Disaster Recoveryシステム用のサブスクリプションはありますか？

A．はい、あります。本番系、待機系サーバーの存在する構成において、待機系サーバー用のサブスクリプションは、ご利用環境により、下記のように購入ください。ディザスタリカバリー（ＤＲ）製品が購入できるケース ■ウォームバックアップ：サーバは周...

StandardサポートとPremiumサポートの違いを教えてください

StandardサポートとPremiumサポートでは、サポートの対応時間のほかにサービス内容に違いがあります。2013モデルのPremiumサポートには、EUSが標準同梱されています。 ※EUSに関しましては、各バージョンごとに提供期間が決...

Cent OSのKVM上で、RHELをゲストとして利用しても、サポート対象となりますか？

いいえ、サポート対象とはなりません。 RHELのHypervisorとして認定されていない仮想環境は、レッドハット社のサポート対象外となります。 Red Hat Enterprise Linux をゲストとして実行することが認定されたサード...

Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters がサポートする仮想環境を教えて下さい。

サポートされている Red Hat およびサードパーティーのゲストオペレーティングシステムは下記URLより参照ください。カスタマーポータルでの RHEL 仮想データセンターサブスクリプションの使用 Red Hat OpenStack Pl...

パッチの提供や、テクニカルサポートの必要がない場合、Red Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションを更新しなくても、ソフトウェアを使用し続けることはできますか？

A．いいえ、できません。 Red Hat エンタープライズ契約の下では、サブスクリプションを1本でもお持ちのユーザは、当該サブスクリプションの対象となっているソフトウェアがインストール、もしくは使用されているシステム全てについてサブスクリプ...

Red Hat Enterprise Linux について、Workstation と Desktop の違いを教えてください。

A．Workstation と　Desktopの違いは、大きくわけて5 つございます。お客様のご利用用途、ご利用環境にあわせて適切な製品を選択ください。製品パッケージ：デスクトップ製品は、オフィスアプリケーションや Web ブラウザ、メー...

バージョンを変更して使用することはできますか

A．はい、できます。 Red Hat Enterprise Linuxは、バージョンフリーとなっており、サブスクリプションの有効期間内であれば、現在ご利用いただいているバージョンからのアップグレード、またアーキテクチャの変更が可能です。 ※...

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